모터웨이 렌터카는 전 세계의 다양한 고객에게 서비스를 제공한다는 자부심을 가지고 있습니다. 모든 고객이 편안함을 느낄 수 있도록 다국어 팀이 항상 대기하고 있으며, 원활하고 맞춤화된 렌터카 경험을 제공합니다.
한국과 싱가포르 은행의 IT 부서에서 다년간 근무하며 풍부한 경험을 쌓은한국인 상주 직원 로라 김이경험이 풍부한 영업팀의 일원으로서 렌터카 과정 전반에 걸쳐 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알려드립니다.
고객 공감
법인 및 개인 고객이 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 싱가포르의 차량 소유권 증명서(COE) 및 도로세 등의 수수료로 인해 싱가포르의 차량 소유 비용이 한국에 비해 높다는 점이라고 그녀는 말합니다. 그럼에도 불구하고 모터웨이의 다양한 렌터카 차량은 고객의 필요와 예산에 맞는 차량을 보장합니다.
실제로 한국에서 싱가포르에 정착하는 과정을 직접 경험한 그녀는 이곳으로 이주할 때 직면할 수 있는 어려움에 깊이 공감하고 있습니다. 그녀는 많은 한국인들이 사업, 취업, 학업 등의 이유로 싱가포르에 몇 년간 거주하게 되는데, 높은 자동차 소유 비용을 고려할 때 자동차를 구입하는 것은 재정적으로 현명하지 않다고 말합니다. 게다가 출국할 때 차를 팔아야 하는 번거로움도 감수해야 합니다.
싱가포르의 대중교통 시스템이 잘 발달되어 있지만 덥고 비가 자주 내리는 날씨에 차량을 이용하는 것이 더 편리하고 기동력에도움이 될 것이라고 덧붙였습니다. 또한 싱가폴 방문객과 고객의 교통편을 마련하는 기업 고객이라면 렌터카를 이용하거나 개인운전기사 서비스를 이용하는 것이 편리하고 편안하며 비용 효율적인 옵션입니다.
고객 최우선주의
싱가포르 렌터카 이용에 혼란스럽고 불편함을 느끼신다면 로라가 정중하고 친절하게도와드릴 수 있습니다.
예를 들어, 계약 조건, 차량 입국 허가증(말레이시아의 경우) 세부 정보, 정비 지원, 24시간 긴급출동 서비스, 결제 절차, 연락처 등 다양하고 중요한 계약 사항을 이해할 수 있도록 한국어로 구두 및 서면으로 약관을 명확하게 설명해 드립니다. 또한 대체차량지원, 긴급 서비스 지원, 차량 배송 및 픽업 서비스도 신속하게 조율하고 진행해 드립니다. 이를 통해 고객이 렌터카 이용 기간 내내 불편함 없이 차량 이용을 하고, 지원을 받을 수 있도록 도와 드립니다.
궁극적으로 모토웨이 카렌탈은높은 수준의 변함없는 고객 서비스를 통해소중한 고객의 운송 요구 사항을 충족해 드리고 신뢰할 수 있는 파트너가 되기를 희망합니다.
싱가포르에 거주하는 한국인으로서 믿을 수 있는 렌터카 서비스를 찾고 계신가요? 주저하지 마시고 다음 연락처로 문의해 주세요:
로라 김
Mobile : +65 9327 9000
Office : +65 6571 9609
Kakao Talk : motorwaykr
Email : [email protected]
한국어 웹사이트: https://kr.motorwaycarrentals.com
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